株式会社日本住研 の情報は以下の通りです。
| 事業者 | ||||||||||||||||||||||||
| ID | 9 | |||||||||||||||||||||||
| 事業者名 | 株式会社日本住研（にほんじゅうけん） | |||||||||||||||||||||||
| 住所 | 〒910-0016 福井県福井市大宮2丁目22-7 |
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| 電話番号 |
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| メールアドレス | ||||||||||||||||||||||||
| Webサイト | http://www.nihonjyuken.com | |||||||||||||||||||||||
| 担当者 | ||||||||||||||||||||||||
| 連絡事務所 | ||||||||||||||||||||||||
| 担当部署 | 営業 | |||||||||||||||||||||||
| 名前 | 渡部 和昌 | |||||||||||||||||||||||
| 電話番号 |
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| メールアドレス | ||||||||||||||||||||||||
| 事業体制 | ||||||||||||||||||||||||
| 設立年 | ||||||||||||||||||||||||
| 太陽光発電事業の開始年 | 平成16年 | |||||||||||||||||||||||
| 主な事業地域 | 福井県全域 | |||||||||||||||||||||||
| 販売方法 | 店舗販売、訪問販売 | |||||||||||||||||||||||
| 企業理念 | まずお客様を愛しお客様に喜んでもらえる商品をお届けします。くらしに快適と安心をお届けします。 | |||||||||||||||||||||||
| 顧客満足に対する姿勢 | クレーム問題収束後はクレーム発生原因を分析し、改善を待って再発防止へつなげている。何事も迅速に行動してお客様に満足を与えるよう努めている。 | |||||||||||||||||||||||
| 顧客満足の実践事項や改善事項 | 24時間体制で電話対応、クレーム内容に応じてメンテに出向く体制整備 | |||||||||||||||||||||||
| CO2削減や廃棄物削減に対する取組状況 | ゴミの分別化、アイドリングストップ、CO2の削減に努めている | |||||||||||||||||||||||
| 施工 | ||||||||||||||||||||||||
| 施工までの手続 | 現場調査-お客様との打合せ-見積-クロージング-契約-工事-完了確認 | |||||||||||||||||||||||
| 取扱メーカー |
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| 福井県内他事業者との協力状況 | ||||||||||||||||||||||||
| アフターケア | ||||||||||||||||||||||||
| アフターケア体制 | 業務部署にて対応する体制（迅速に） | |||||||||||||||||||||||
| 担当部署 | 業務部 | |||||||||||||||||||||||
| 担当者 | 高崎 弘之 | |||||||||||||||||||||||
| 電話番号 |
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| メールアドレス | ||||||||||||||||||||||||
| 故障等への対応体制、状況 | すぐに業務部が出向き対応（メーカー依頼）、22年度6件対応 | |||||||||||||||||||||||
| 定期点検の体制、状況 | 定期点検は只今検討中 | |||||||||||||||||||||||
| 備考 | ショールームが誕生しました。太陽光発電に関する最新資料やソーラーパネルなどを展示しております。 | |||||||||||||||||||||||
| 普及協議会の技術講習会修了 | 講習会2011/9/15：1名修了 講習会2012/5/17：1名修了 講習会2014/6/5：2名修了 講習会2015/6/29：1名修了 |
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| 連絡担当 | ||||||||||||||||||||||||
| 氏名 | 小倉 好廣 | |||||||||||||||||||||||
| 住所 | ||||||||||||||||||||||||
| 電話番号 | 0776-29-0669 | |||||||||||||||||||||||
| メールアドレス | ||||||||||||||||||||||||
